虚拟学术社区知识保留现象多重动因研究——基于csQCA和决策树的混合研究方法

来源：图书情报工作杂志2025年第9期北京时间：

作者：乐承毅,孔维伟,李雯欣,王子鑫

单位：1 宁波大学商学院, 宁波 315211;2 宁波大学\"商帮经济与文化\"智能计算实验室, 宁波 315211;3 华东交通大学经济管理学院, 南昌 330013

摘要：[目的/意义] 虚拟学术社区用户知识保留现象是破坏知识共享与创新、阻碍社区发展的关键问题。基于社会学和心理学相关理论，从个体和社区环境两个层面划分知识保留影响因素，剖析虚拟学术社区的用户知识保留现象的多重动因。[方法/过程] 提出一种基于csQCA与决策树的两阶段定性和定量混合研究方法，通过问卷收集理工、经管和医学3种不同学科虚拟学术社区的用户数据，对比分析用户知识保留的多重构型。[结果/结论] 研究发现：①虚拟学术社区用户知识保留现象受个体和环境层面多个因素联合作用且存在多种构型组态；知识权力仍是导致线上学术社区用户高知识保留现象的首要原因；②不同学科性质的虚拟学术社区高知识保留现象的组合构型不尽相同；理工社区用户的知识权力、知识心理所有权和知识保留主观规范在发挥主要影响，经管社区中知识权力的影响更为普遍和直接，而心理所有权的影响较少；医学社区用户个体因素往往与环境层面的社区互惠和隐私保护共同作用；③该混合研究方法的研究结果能够相互验证、相互补充，提供更全面的结论。研究可丰富和拓展虚拟社区领域的知识保留现象研究的理论和方法，也可为虚拟社区解决知识保留问题、促进知识共享提供启示借鉴。

关键词：虚拟学术社区,知识保留,csQCA,组态分析,决策树,

基金资助：本文系国家自然科学基金项目“开放式创新下企业-用户知识在线互动与知识共创研究”（项目编号：72161013）研究成果之一。