失真健康信息纠正对大学生信任修复及搜寻意愿的影响研究
来源：图书情报工作杂志2025年第19期北京时间：
作者：赵泽瑞,徐孝娟,罗亚玲,赵悦言
单位：1四川大学公共管理学院 成都 610065;2安徽大学管理学院 合肥 230039
摘要：[目的/意义] 社交媒体平台的开放性使大量失真健康信息滋生并迅速传播，探索失真健康信息纠正对大学生用户信任修复及搜寻意愿的影响机制，对降低失真健康信息负面影响、优化健康信息服务并重新赢得用户至关重要。[方法/过程] 以信任模型和自我验证理论为基础，分别针对社交性纠正和算法性纠正设计情景实验并收集数据，利用非参数检验、结构方程模型和Bootstrap检验变量间的主效应、中介效应和调节效应关系。[结果/结论] 信任修复正向影响健康信息搜寻意愿；社交性纠正与算法性纠正能有效修复大学生用户信任，认知验证与情感认证在其间发挥了不同的中介效应；社交性纠正强调情感认证的主导地位，算法性纠正强调认知验证的主导地位；数字健康素养负向调节了算法性纠正对认知验证的影响。研究能够丰富失真健康信息情境下大学生用户信任修复的理论基础，并为社交媒体平台失真健康治理提供新的见解。
关键词：失真健康信息,信任修复,自我验证理论,
基金资助：本文系国家社会科学基金项目“数字社会背景下我国老年人信息失能治理研究”（项目编号：21BSH109）研究成果之一。
