突发公共卫生事件公众参与政务微博信息公开影响因素研究
来源：图书情报工作杂志2026年第2期北京时间：
作者：马续补,马吉莉莎,秦春秀,马晶
单位：西安电子科技大学经济与管理学院 西安 7100711
摘要：[目的/意义] 政务微博是公众获取突发公共卫生事件政府公开信息的重要载体，通过探究影响公众参与政务微博信息公开的因素，为政府制定有效的信息发布策略提供决策支持。[方法/过程] 基于精细加工可能性模型（elaboration likelihood model，ELM）构建公众参与政务微博信息公开的影响因素模型，以话语框架为中心路径，将社交媒体策略、媒体丰富度、语言特征和结构特征作为外围路径，并以情绪价值和社交媒体资本为调节变量。通过对33个政务微博账号的21 111条发帖进行负二项回归分析，检验模型假设。[结果/结论] 不同的话语框架对公众参与政务微博信息公开深度具有不同影响。社交媒体策略中网络策略的使用显著提升公众参与深度和广度，而拉动策略对公众参与广度产生负面影响；媒体丰富度对公众参与深度有积极影响，但对公众参与广度有消极影响；语言特征对公众参与深度和广度有积极影响。结构特征中，帖子长度对公众参与深度和广度有消极影响，而帖子存在天数对公众参与深度和广度有积极影响。情绪价值和社交媒体资本分别对自变量与公众参与政府信息公开之间的关系产生调节作用。
关键词：政务微博,突发公共卫生事件,信息公开,公众参与,精细加工可能性模型,
基金资助：本文系国家社会科学基金项目“疫情防控常态化背景下突发公共卫生事件信息组织方法与信息公开策略研究”（项目编号：22BTQ053）研究成果之一。
