IT能力与组织管控促进复杂产品研发敏捷性研究

来源：科学学研究杂志2018年第7期北京时间：

作者：曾德麟,欧阳桃花,胡京波,,崔争艳,

单位：1. 北京交通大学2. 北京航空航天大学 经济管理学院3. 4. 北京航空航天大学

摘要：以东方红小卫星公司为案例对象，探讨企业如何实现复杂产品研发敏捷性的过程与机制。研究发现：在复杂产品研发的三个阶段，企业需要应对四类不确定性，即“混乱、不可预见与可预见的不确定性、偏差”。因而企业利用信息技术分别发展出“聚焦外部感知、内外部跨越、聚焦内部响应”的三种IT能力，并采取以“非正式管控为主、非正式管控加正式管控、正式管控为主”的组织管控机制，从而最终促进复杂产品研发的敏捷性。企业复杂产品研发各阶段的主要目标呈现出“更注重创新、兼顾创新与可靠、更注重可靠”的动态变化特征。这些发现不仅有助于完善企业敏捷性的相关理论，对中国复杂产品企业利用信息技术促进研发敏捷性也具有重要参考价值。

关键词：

基金资助：

国家自然科学基金项目;教育部人文社科项目;北京市哲学社会科学规划项目一般项目;北京交通大学基本科研业务费