生成式人工智能主体性的矛盾张力与治理研究

来源：科学学研究杂志2026年第2期北京时间：

作者：严璐璐,程聪,郭长伟

单位：1. 浙江工业大学；2. 浙江工业大学中国中小企业研究院；3. 中国科学技术大学管理学院/科技商学院；

摘要：人工智能由“分析式”向“生成式”跃升，其主体性愈发凸显。与之伴生的透明度遮蔽、可控感弱化与责任归属模糊，深刻冲击了人机协作的关系范式与信任结构。本文发现，生成式人工智能的主体性主要体现为交互性、自主性和创造性，其演化过程催生了“交互-透明”、“自主-可控”和“创造-责任归属”三组张力，引致黑箱焦虑、失控信任和责任悬置三大现实困境。为化解这些矛盾，本文基于社会技术系统理论，提出技术路径与社会路径的协同治理策略，包括倚赖可解释性AI与知识中介机制重建透明度，借助参与式设计与反馈机制增强可控感，以及藉由责任共享与问责机制明晰责任边界，从而实现技术创新和信任建构的动态平衡。本文深化了对技术与社会系统共构关系的哲学反思，为生成式人工智能的设计优化与治理制度化提供理论支撑与实践指引。

关键词：

基金资助：大模型技术应用于企业战略管理优化机制研究