《科技进步与对策杂志》发表论文赏析

社群用户转移意愿与能力对企业知识转移绩效的影响

来源:科技进步与对策杂志2015年第3期北京时间:

作者:鲍会鹏;孙锐;林春培

单位:华侨大学 工商管理学院,福建 泉州 362021

摘要:采用阶层回归方法对165份用户社群数据进行分析发现,社群用户转移意愿与能力对企业知识转移绩效有显著正向影响,用-企沟通在社群用户转移能力与企业知识转移绩效之间起中介作用,用-企信任正向调节用-企沟通与企业知识转移绩效之间的关系。

关键词:用户转移意愿;用户转移能力;用-企沟通;用-企信任;企业知识转移绩效

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