不同决策模式下服务供应链知识协作机制研究

来源：科技进步与对策杂志2015年第4期北京时间：

作者：刘征驰;石庆书;张晓换

单位：湖南大学 经济与贸易学院，湖南 长沙 410079

摘要：在专业分工精细化和服务创新知识化的服务供应链内，知识协作已成为获取持续竞争优势的战略合作模式。在分析服务供应链知识协作内涵、核心节点以及决策模式的基础上，建立了Stackelberg主从博弈模型，深入探讨了不同决策模式下的服务供应链知识协作机制。研究表明，服务供应链的知识协作机制随其组织形式不同而不同。在分散式服务供应链中，服务集成商进行知识协作存在必要条件，维持适当的边际收益比率对形成和维系双边知识协作关系至关重要；在集中式服务供应链中，服务集成商的知识协作参与度更高，调节成本与收益平衡是供应链知识协作博弈的实质。

关键词：服务供应链;服务外包;知识协作;决策模式