顾客知识对技术创新绩效影响的实证研究

作者：牟超兰;

单位：湖北民族学院经济与管理学院，湖北恩施 445000

摘要：结合技术创新的不同阶段，从理论上剖析了顾客知识与企业技术创新的关系。构建了顾客知识类型与技术创新关系概念模型，通过访谈、问卷调查，系统研究了顾客知识对于技术创新的影响路径、机理，并通过因子分析和回归分析等统计方法实证检验了顾客知识与企业技术创新的关系模型和理论假设。

关键词：顾客知识;技术创新过程;技术创新绩效