大数据驱动下顾客参与的产品开发方法研究
来源：科技进步与对策杂志2015年第10期北京时间：
作者：陈以増;王斌达
单位：上海大学 管理学院，上海 200444
摘要：通过分析小米公司与格力电器赌局背后隐含的重要意义，提出了大数据驱动下顾客参与的产品开发模式及其关键实施流程,分析了产品开发模式的演化路径，比较了传统的顾客参与的产品开发模式与基于大数据的顾客参与的产品开发模式的区别，构建了大数据驱动下顾客参与的产品开发模式三阶段实施流程，并提出了各阶段的关键策略，最后，运用小米公司案例论证上述理论，可为企业运用大数据等先进的信息技术提高产品创新能力和质量管理水平提供决策依据。
关键词：大数据;顾客参与;产品开发;实施流程;小米公司
