冲突管理方式与团队学习行为对员工创新行为的交互效应研究

来源：科技进步与对策杂志2015年第11期北京时间：

作者：于静静;蒋守芬;赵曙明

单位：南京大学 商学院，江苏 南京 210093;上海财经大学 国际工商管理学院，上海 200433；山东大学（威海）商学院，山东 威海 264209

摘要：转型经济时期，员工创新行为是组织获取竞争优势的关键。工作场所冲突兼具积极与消极影响。采用问卷调查的方法，以河南、山东、江苏、上海等省份30多家企业的430名员工为研究对象，采用层级回归法进行数据分析。研究发现，合作型冲突管理方式、竞争型冲突管理方式、回避型冲突管理方式对员工创新行为均具有显著的正向影响；并显著地正向调节合作型冲突管理对员工创新行为的影响，团队学习行为会显著地负向调节回避型冲突管理对员工创新行为的影响。

关键词：冲突管理;团队学习行为;员工创新行为