服务创新管理研究前沿与热点知识图谱分析

来源：科技进步与对策杂志2015年第23期北京时间：

作者：孙耀吾;李丽波

单位：湖南大学 工商管理学院,湖南 长沙 410082

摘要：应用共词共引方法，利用信息可视化软件CiteSpaceIII，对ISI “web of science”数据库中有关服务创新管理的文献数据进行网络图谱分析。结果显示，服务创新管理研究与技术创新、管理创新以及营销学研究更加融合；基于新兴IT技术的发展及应用，高技术服务创新是服务创新管理研究的主要领域；高技术服务创新的组织形式更多地表现为合作网络与平台化趋势，其中，制造业服务化、服务创新与技术创新融合、商业模式转型、动态能力以及创新绩效量化研究等主题备受关注。

关键词：服务创新管理;CiteSpace III;知识图谱;高技术服务;共词共引