业务外包分阶段风险因素识别与风险规避研究

来源：科技进步与对策杂志2017年第5期北京时间：

作者：卢宇1,2,何有世1

单位：1.江苏大学 管理学院，江苏 镇江 212013；2.华东交通大学 人文社会科学学院，江西 南昌 330013

摘要：依据决策过程理论，将业务外包划分为业务规划与选择、合同形成与签订、合同执行、外包结果评价四大阶段，并研究得出业务外包各阶段风险影响因素。基于四阶段决策过程，建立包含自律、合作和评判三大机制的分阶段风险规避模型，探讨涵括业务外包四阶段的全过程风险规避方法、步骤、措施、对策等。并从风险应对输入、风险应对控制及风险应对输出3个方面探讨了业务外包开发分阶段风险应对模型，为业务外包分阶段风险控制体系提供了重要补充。

关键词：外包,风险因素,风险规避

基金资助：国家社会科学基金项目（16BGL088）