基于人机交互视角的领导力研究

来源：科技进步与对策杂志2025年第10期北京时间：

作者：张志鑫1,2,郑晓明1,钟杰1

单位：（1.清华大学 经济管理学院，北京 100084；2.海关总署研究中心，北京 100073）

摘要：基于人机交互视角探讨领导者与人工智能（AI）的互动关系以及AI对领导力发展的影响。首先，重点阐述领导者与AI在人机交互下的关系演变，包括命令执行、镜像对称、智能主导、交互共生4个阶段，以及领导者面临的新情境。其次，以决策、共情和创新为维度，探讨领导者与AI在各个维度的角色功能以及两者之间的交互作用。最后，提出实践进路，旨在确保领导者与AI之间的高效交互，包括塑造AI伦理确保算法“向善”、领导者发挥责任主体作用以及数据治理推动组织智能化发展。揭示领导者与AI之间交互作用的动态性，推动人机交互理论发展。同时，分析领导者与AI在决策、共情和创新等维度的交互作用，为领导力变革、角色职能变化和领导力需求等方面的进一步研究奠定基础。

关键词：人机交互;领导力;人工智能;决策协同

基金资助：国家自然科学基金项目(72172074)；清华大学经济管理学院互动科技产业研究中心“互动科技研究基金”项目（RCITI2022T001）