数字平台价值共创与中小制造企业流程数字化——数字平台韧性的调节作用

来源：科技进步与对策杂志2025年第11期北京时间：

作者：周惠平1,姚艳虹2,昝傲3

单位：（1.广东财经大学 工商管理学院，广东 广州 510320；2.湖南大学 工商管理学院，湖南 长沙410082；3.长沙理工大学 经济与管理学院，湖南 长沙 410076）

摘要：新时代背景下，数字平台内多元主体间价值共创是中小制造企业实现流程数字化的有效手段。引入数字化战略更新（环境适配性学习、数字技术嵌入）和数字平台韧性（数字平台连通韧性、数字平台恢复反弹韧性），深入探索数字平台内价值共创对中小制造企业流程数字化的作用机制，并通过搜集247份中小制造企业样本数据对构建的理论模型进行实证检验。结果发现：价值共创对中小制造企业流程数字化具有显著正向影响；环境适配性学习、数字技术嵌入在价值共创与中小制造企业流程数字化间发挥部分中介作用，存在“价值共创—环境适配性学习—数字技术嵌入—流程数字化”的链式中介路径；数字平台连通韧性强化环境适配性学习、数字技术嵌入的中介作用，数字平台恢复反弹韧性强化数字技术嵌入的中介作用。结论不仅能够拓展价值共创赋能中小制造企业流程数字化的理论研究，而且可以为新质生产力培育背景下中小制造企业数字化实践提供经验证据。

关键词：价值共创;流程数字化;数字平台;数字化战略更新;数字平台韧性

基金资助：国家自然科学基金面上项目(72174058)；国家自然科学基金青年项目(72304048)；教育部人文社会科学项目青年基金项目（23YJC630262）；湖南省自然科学基金青年项目（2023JJ40062）；广东财经大学科研培育项目（2024GLPY03）