旅客购票模式与渠道关联选择行为的建模分析

来源：交通运输系统工程与信息杂志2019年第3期北京时间：

作者：李军，贾顺平，王瑜琼，张思佳

单位：1. 北京交通大学 交通运输学院，北京 100044；2. 中国交通通信信息中心，北京 100011

摘要：为分析多元化售票渠道下旅客购票选择行为的影响因素及交互特征，解析了多渠道情境下旅客购票过程的 3个阶段，辨识了旅客购票的 3类典型模式；运用协同进化分析思想，建立了购票模式与渠道关联选择的协同进化 Logit模型；基于道路客运联网售票信息系统数据，进行了模型的实证应用，分析了特征变量对旅客购票选择行为的影响，揭示了渠道与模式间关联选择行为特征.研究表明：性别，年龄，提前购票时间，出行时间，出行里程，发车频率等因素对旅客购票行为有显著影响；旅客购票模式和渠道选择间存在相关性，某一决策选择受另一决策结果的影响；考虑两者的交互作用有助于提高分析预测精度，2类决策模型的精度分别提高了5.98%和5.72%.

关键词：综合交通运输,旅客运输,购票行为,协同进化Logit模型,道路客运,关联选择

基金资助：国家自然科学基金/National Natural Science Foundation of China(71390332，71621001-3).