人机交互领域中面向老年群体的对话智能体研究现状综述
来源：计算机应用与软件杂志2024年第3期北京时间：
作者：王敏, 孙玉灵
摘要：对话智能技术以更加便捷、友好、包容的技术优势，被认为是老年人共享数字红利的重要技术手段。然而，老年群体对其接受和使用程度依旧面临着诸多挑战，需要更加全面、系统化地理解和分析。为此，研究旨在综合分析当前面向老年群体的对话智能体设计和研究现状，为之后面向老年群体的对话智能体技术设计和发展提供理论支撑，开展了针对近15年来人机交互领域中面向老年群体的对话智能体文献综述研究，并基于此给出设计建议。
关键词：对话智能体, 数字鸿沟, 系统综述, 人机交互, 老年群体
