基于模糊粗糙集的公共文化服务效能评估方法

来源：计算机技术与发展杂志2022年第12期北京时间：

作者：郭帅;高全力;邵连合

摘要：公共文化服务效能评估是衡量公共文化机构所提供服务的成效与供给能力的重要依据。 实际评估中由于场馆基础建设不统一、评估方法多以主观性评估为主,难以对　文化机构服务效能进行客观准确的评估。 为解决上述问题,该文提出一种融合模糊粗糙集与多输入神经网络的公共文化服务评估模型。 结合陕西地区公共文化机构发展水平,基于国家公共图书馆定级标准构建了效能评估指标体系。 通过模糊粗糙集模型对指标集进行约简,在保证信息完备的情况下消减冗余和稀疏指标项。 通过 CRITIC 法计算场馆评估指标的客观权重,将其与专家主观经验赋权同时输入网络模型,最终生成融合主客观数据的公共文化机构评估模型。 实验结果表明,模型能较好克服数据集稀疏和指标集冗余的问题,且评估准确性较其他方法有所提升。

关键词：公共文化服务;效能评估;模糊粗糙集;CRITIC 法;多输入神经网络