兼顾满意与稳定的应急救援服务供需匹配决策

来源：计算机工程与应用杂志2023年第22期北京时间：

作者：张笛, 张娜, 闫书丽

单位：1.南京信息工程大学 商学院，南京 210044；2.南京信息工程大学 江北新区发展研究院，南京 210044；3.南京信息工程大学 管理工程学院，南京 210044

摘要：突发事件的紧迫性与不确定性为社会发展带来了巨大的挑战，开展突发事件应急救援服务具有重要的意义，在解决突发事件应急救援服务供需匹配问题中，如何获得既“满意”又“稳定”匹配方案的难题，提出一种兼顾满意与稳定的应急救援服务供需双边匹配方法，为提高突发事件的应急处置能力奠定基础。使用PROMETHEE Ⅱ两两比较的方法，通过一方主体将另一方主体进行两两优势比较，获得每个匹配主体的总优先指数，在此基础上，构建基于总优先指数的匹配满意度函数，建立满意稳定的应急救援服务供需双边匹配模型。兼顾满意与稳定的应急救援服务供需匹配方法具有更强的适用性和可操作性，能有效提高突发事件应急救援服务供需匹配的效率，减少无效的匹配决策，降低匹配的成本。

关键词：应急救援,突发事件,两两比较,满意性,稳定性