基于区块链的科技服务质量信任评价方案
来源：计算机工程杂志2022年第5期北京时间：
作者：张垿豪, 冯文龙, 黄梦醒, 刘伟
单位：海南大学 信息与通信工程学院, 海口 570228
摘要：结合交易信息的可信性以及服务质量（QoS）信息的动态性，提出一种基于区块链技术的科技服务信任评价方案。分析区块链技术在科技服务交易场景下的可行性并将其运用于评价过程中，保证评价的QoS数据可信。采用区间数模型对数据进行区间化处理，通过比较QoS信息与用户需求之间的差异，计算出区间数可能度作为评价矩阵，实现科技服务的综合评价。将熵权法与层次分析法相结合确定混合权重，提高评价结果的准确性。针对科技服务的冷启动问题，利用动静结合的方式对QoS进行综合评价并应用TOPSIS方法计算排名，保证评价结果的全面性。通过对交易合约的开发、部署与调试验证了该方案的可行性，确保了交易过程的可靠性。实验结果表明，该方案相比于基于URDQ与Entropy-TOPSIS的服务信任评价方案结果更全面与准确。
关键词：服务质量,区块链,区间数模型,综合信任评价,交易合约
基金资助：国家重点研发计划（2018YFB1404400）；国家自然科学基金（62062030）；海南省自然科学基金（620RC620）。
