人机协同影响就业质量的机理探寻与实证检验

来源：吉首大学学报·社会科学版杂志2024年第3期北京时间：

作者：赵恒春, 张文博

单位：1.河北省社会科学院 人力资源与劳动经济研究所，河北 石家庄 050051;2.重庆大学 管理科学与房地产学院，重庆 400045

摘要：人机协同模式是一种结合人类智能和人工智能的新型工作方式，是技术进步与人力资本的有效融合，对劳动就业产生了深远影响。一项聚焦劳动者对就业质量的主观评价性的研究，以271名已落地人工智能技术或设备的企业员工为样本，以人机协同程度为自变量，构建被调节的链式中介模型，从微观层面考察劳动者对人工智能应用的情感体验和认知态度。研究发现，人机协同程度有助于提高劳动者对就业质量的主观评价，这一机制主要通过自我效能感和职业适应力的中介作用实现，且工作自主性显著调节以上作用路径。表明智能化工作环境下不同属性的因素在影响劳动者对就业质量主观评价方面存在不同的机制和传导路径，且在这一智能化工作环境下，工作自主性作为工作特征，权变影响着劳动者对就业质量的主观评价。因此，完善法规体系、出台相关政策规范就业结构，织密社会保障网络、兜牢民生保障底线，加大宣传与普及力度、引导劳动者树立正确认知，可形成和谐互补的人机关系，防范化解潜在失业风险，提升劳动者的获得感和满意度，实现人工智能技术进步与就业规模和结构的良性耦合。

关键词：人机协同,人工智能,就业质量,自我效能感,职业适应力,工作自主性

基金资助：河北省社会科学院智库项目研究课题人才专项（RC2024048）；河北省社会科学基金项目（HB21JY025）