《暨南学报·哲学社会科学版杂志》发表论文赏析

消费体验对零售商品牌资产影响的实证研究

来源:暨南学报·哲学社会科学版杂志2015年第12期北京时间:

作者:杨建华

摘要:随着体验经济时代的到来,体验已经成为人们生活和消费的重要组成部分。以珠三角购物中心为例,探究消费体验、体验价值和零售商品牌资产的关系,并集中研究了各个体验价值维度对零售商品牌资产不同维度的影响程度。结果发现,个人体验和共享体验对体验价值有不同程度的影响;功能性、享乐性和社会性等体验价值维度对零售商品牌资产(零售商认知/联想、零售商感知质量、零售商忠诚)维度具有不同程度的影响。

关键词:消费体验,消费体验价值,品牌资产,零售商品牌资产

基金资助:教育部人文社会科学研究项目《新媒体和传统媒体广告对品牌资产影响的协同机制研究》(批准号:10YJA630183)。

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