论公共危机事件中舆情治理的数据驱动
来源：暨南学报·哲学社会科学版杂志2020年第6期北京时间：
作者：李国, 高敬文
单位：暨南大学新闻与传播学院博士生;高敬文,暨南大学新闻与传播学院实验师。
摘要：从国家治理能力现代化的要求来看,当前我国公共危机事件中的舆情治理仍存在系统性技术瓶颈,主要表现在:海量社会舆情数据让传统的舆情监测技术捉襟见肘,致使难以摸清主流民意;多元社会思潮激荡,难以实现有效的情感动员与价值引领;日益分化的舆论场域,难以实施有效的网络干预。大数据技术虽然远未成熟,但为突破上述瓶颈,提供了诸多动能。依托海量舆情数据,深入把握公共危机事件社会舆情的内在规律、传播模式,有助于推动公共危机事件社会舆情治理能力的提升。
关键词：公共危机,舆情治理,数据驱动
