基于工作分析法构建临床护理管理岗位能力标准的研究

来源：护理学杂志2019年第3期北京时间：

作者：沈南平，汤晓丽，孙霁雯，杨江兰

单位：上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心护理部（上海，200127）,,上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心护理部（上海，200127）,,上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心护理部（上海，200127）,,上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心新生儿科（上海，200127）,

摘要：目的 确立临床护理管理岗位的职责任务(即输出能力标准),并初步确定培训的优先排序。方法 使用工作分析方法(DevelopingACurriculum,DACUM),包括前期准备以确立DACUM“原型”;通过DACUM 工作坊研讨确定职责/任务领域且形成任务 清单,以“重要性”进行现场排序,1周后再根据“FIDES”(F“频度”、I“重要性”、D“难度”、E“需要经验的程度”、S“标准化要求的程 度”)进行问卷调研,并结合比对现场排序,对任务进行汇总及排序,将 F×I的“重要性”维度作为横坐标,D×E×S的“培育度”维 度作为纵坐标,划分四象限,定位任务条目的培训优先顺序。结果 形成7大职责/任务领域,共包含98项条目的任务清单,包括 临床实践17项(17.3%)、患儿代言10项(10.2%)、系统分析/风险预测/效果管理22项(22.4%)、教育19项(19.4%)、信息管理 11项(11.2%)、团队管理10项(10.2%)、专业发展9项(9.2%)。现场排序和问卷调研,“教育”职责/任务领域只有31.6%匹配 度,其余领域匹配度90.0%~100%。任务条目的象限定位显示重要难培育33项(33.7%)、重要易培育15项(15.3%)、次重要难 培育21项(21.4%)、次重要易培育29项(29.6%)。结论 DACUM 工作分析法能详实捕获系统化和与时俱进的岗位职责任务, 形成胜任力培训关键的输出能力标准,初步确立培训优先顺序,并为下一步制定胜任力培训/评价的实质性输入能力标准以及未 来的绩效评价标准打下基础。

关键词：临床护理管理; 岗位职责; 能力标准; 工作分析方法; 输出能力标准; 输入能力标准; 培训优先顺序; 绩效评 价标准

基金资助：上海交通大学医学院科技基金项目（Jyh1417）