多元整合型督查模式在临床护理质量管理的应用

来源：护理学杂志2019年第8期北京时间：

作者：熊晓菊，黄丽红，尹世玉，杨婷，汪晖，王颖

单位：华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部（湖北 武汉， 430030）,,华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部（湖北 武汉， 430030）,,华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部（湖北 武汉， 430030）,,华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部（湖北 武汉， 430030）,,华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部（湖北 武汉， 430030）,,华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部（湖北 武汉， 430030）,

摘要：目的 构建一套有效的护理质量督查模式,提升护理质量管理水平,促进质量持续改进。方法 对临床护理质量督查标准、督 查专家、督查对象、督查方法、督查结果、督查改进等进行多元整合,在全院106个护理病区实施,比较实施多元整合型督查模式前 后全院护理质量敏感指标落实率及护理不良事件发生率。结果 实施后,护理质量指标落实率显著高于实施前,护理不良事件发 生率显著低于实施前(P<0.05,P<0.01)。结论 应用多元整合型督查模式,从过程和结果全面监控护理质量,有利于提升护理 管理者能力,鼓励护士参与护理质量管理,提高护理质量。

关键词：多元整合型督查模式; 护理质量; 护理敏感指标; 护理管理

基金资助：中华护理学会2016~2017年度科研课题立项项目（ZHKY201604）；华中科技大学自主创新研究基金资助项目（2015TS084）；2016年同济医院科研基金资助项目（2016B010）