多系统联动护理绩效考核信息系统的构建及应用

来源：护理学杂志2019年第12期北京时间：

作者：徐艳，马靓，顾秋雨，王慧

单位：南京医科大学康达学院第一附属医院(连云港市第一人民医院) 护理部（江苏 连云港， 222002）,,南京医科大学康达学院第一附属医院(连云港市第一人民医院) 护理部（江苏 连云港， 222002）,,南京医科大学康达学院第一附属医院(连云港市第一人民医院) 护理部（江苏 连云港， 222002）,,南京医科大学康达学院第一附属医院(连云港市第一人民医院)神经内科（江苏 连云港， 222002）,

摘要：目的 建立基于多系统联动的护理绩效考核信息系统,评价其在临床中的应用效果。方法 抽取4个非试点病区为对照组,4 个试点病区为实验组。对照组采用传统的 Excel表进行绩效核算;实验组采用基于 HIS系统、移动护理系统、护理排班系统、护理 质量管理系统、满意度调查系统的多系统联动的护理绩效考核系统。比较2017年1~12月两组月绩效考核统计核算时间、绩效 考核结果公示期内偏差率及护士对绩效考核满意度。结果 实验组的月绩效考核统计核算时间、绩效考核结果公示期内偏差率显 著低于对照组(均P<0.01),护士对绩效考核满意度得分显著高于对照组(P<0.01)。结论 基于多系统联动的护理绩效考核信 息系统的建立,实现绩效自动核算,可缩短月绩效考核统计核算时间,降低绩效考核结果公示期内偏差率,提高护士对绩效考核的 满意度,提高护理管理效率。

关键词：护理; 绩效考核; 信息系统; 护理工作量; 护理管理

基金资助：江苏省卫生计生委医学科研课题（X2017-38）；江苏省医院协会2018年度医院管理创新研究课题（JSYGY-3-2018-308）