门诊采血岗护理动态人力资源管理模式实践

来源：护理学杂志2019年第16期北京时间：

作者：徐铭，宋瑰琦，穆燕，许庆珍

单位：安徽医科大学附属安徽省立医院 手术室（安徽 合肥，230001）；2.安徽医科大学护理学院,,安徽医科大学附属安徽省立医院 教育处（安徽 合肥，230001）,,安徽医科大学附属安徽省立医院感染办（安徽 合肥，230001）,,安徽医科大学附属安徽省立医院胸外科（安徽 合肥，230001）,

摘要：目的 探讨门诊采血岗护理动态人力资源管理模式及实践效果。方法 我院通过岗位分析、建立标准化岗位配额体系及采血 动态岗准入资格和培训体系,设置护士动态资源库,实现信息化机场自助式岗位认领,完善质量评价控制体系,并建立科学的岗位 绩效分配体系。结果 应用门诊采血护理动态人力资源管理模式3年后,门诊患者采血等待时间显著短于应用前,门诊动态采血 岗护士的工资绩效显著高于其他护士,且其职业获益感显著高于应用前(均 P<0.01),医院的人力资源成本降低。结论 门诊采 血岗护理动态人力资源管理,可为患者提供高质高效的护理服务,有利于提高护士职业获益感及经济收入,降低医院人力成本。

关键词：门诊采血; 护理动态岗; 人力资源管理; 岗位管理; 岗位胜任力; 护理管理

基金资助：国家临床重点专科建设项目［卫办医政函（2011）873号］