垂直管理模式下工作量绩效在PICU的应用效果

来源：护理学杂志2019年第19期北京时间：

作者：贺琳晰，杨芳，范玲

单位：中国医科大学附属盛京医院PICU （辽宁 沈阳，110004）,,中国医科大学附属盛京医院PICU （辽宁 沈阳，110004）,,中国医科大学附属盛京医院护理部（辽宁 沈阳，110004）,

摘要：目的 探讨垂直管理模式下,基于德尔菲法的工作量绩效在儿科重症监护病房(PICU)中的实施效果。方法 根据文献检索与 访谈调查结果,应用德尔菲法编制 PICU 护理工作量统计表,实施以工作量为基础的 PICU 护理绩效薪酬分配。实施前后对护士 工作积极性、护理质量得分、工作满意度进行比较。结果 经2轮德尔菲法咨询后,PICU 护理工作量统计表包含7个一级指标(每 日医嘱与药品管理、病区管理、每日患儿危重程度、出入环节、基础护理操作、重症专科护理操作、专科护理照护)、62个2级指标。 实施以工作量为基础的 PICU 护理绩效薪酬分配后护士工作积极性、护理质量得分、护士工作满意度均较实施前提高,具有统计 学意义(P<0.05,P

关键词：儿科重症监护病房; 垂直管理; 护理人员; 工作量; 绩效薪酬分配; 德尔菲法; 工作积极性; 工作满意度

基金资助：中国医科大学附属盛京医院课题（ME21）