护士第二受害者支持现状及与医院患者安全文化的关系研究

来源：护理学杂志2020年第2期北京时间：

作者：陈贵儒，孙慧敏，黄蓉蓉，丁晓敏，李洁莉，潘世华

单位：武汉大学中南医院护理部 (湖北 武汉， 430071),,武汉大学中南医院护理部 (湖北 武汉， 430071),,武汉大学中南医院护理部 (湖北 武汉， 430071),,武汉大学中南医院神经内科(湖北 武汉， 430071),,武汉大学中南医院神经外科(湖北 武汉， 430071),,武汉大学中南医院综合六科(湖北 武汉， 430071),

摘要：目的 探索护士第二受害者支持现状及与医院患者安全文化的关系,为实施第二受害者干预提供参考。方法 采用方便抽样 法选取我国中西部3省6所三级甲等综合医院经历患者安全事件的执业护士2897人,采用医院患者安全文化调查问卷、第二受 害者经验及支持量表进行调查。结果 第二受害者支持总分为30.91±6.75,各维度得分由高至低分别为机构支持2.57±0.68、 同事支持2.41±0.62、非工作相关支持2.29±0.92、上级支持2.25±0.71;第二受害者支持总分及各维度得分与患者安全文化 认知总分及各维度得分呈负相关(均P< 0.01)。结论 护士作为患者安全事件的第二受害者得到的支持水平较低,并且与其对医院患者安全文化的认知有一定关系。医 院管理者应重视科室团队合作建设,鼓励不良事件上报,逐步构建基于同事-上级-机构的多层次、正式的组织支持体系,促进安 全文化建设。

关键词：护士; 第二受害者; 患者安全文化; 护理不良事件; 患者安全; 组织支持