医护人员主动告知医疗安全不良事件态度的质性研究

来源：护理学杂志2020年第5期北京时间：

作者：张盟，余丽娜，张春华

单位：武汉大学中南医院消化内科（湖北 武汉，430071）,,武汉大学中南医院护理部（湖北 武汉，430071）,,武汉大学中南医院消化内科（湖北 武汉，430071）,

摘要：目的 探讨医护人员对于主动告知医疗安全不良事件的态度，为制定主动告知医疗安全不良事件的相关规范与制度提供参考。 方法 采用目的性抽样选择4名医生和12名护士进行半结构式访谈。采用Giorgi资料分析方法进行资料分析。 结果 提炼出5个主题：主动告知实践的复杂性及心理体验，支持主动告知但仍有所顾虑，因为主动告知存在阻碍，对主动告知的建议与需求。 结论 医护人员对主动告知医疗安全不良事件多持支持态度，但仍有所顾虑。主动告知面临着许多困难和挑战，阻碍因素主要有害怕卷入纠纷和经济赔偿、害怕失去患者信任、害怕责备、害怕对科室和医院造成负面影响。主动告知医疗安全不良事件应受到医疗机构管理者的重视。

关键词：医护人员;主动告知;医疗安全不良事件;医疗差错;医患纠纷;患者安全;质性研究