新型冠状病毒肺炎定点医院护理质量和安全管理

来源：护理学杂志2020年第14期北京时间：

作者：孙丽，胡德英，代艺，蔡梅杰，夏忞婧，刘潋

单位：华中科技大学同济医学院附属协和医院肿瘤中心护理部（湖北 武汉，430022）,,华中科技大学同济医学院附属协和医院肿瘤中心护理部（湖北 武汉，430022）,,华中科技大学同济医学院附属协和医院肿瘤中心护理部（湖北 武汉，430022）,,华中科技大学同济医学院附属协和医院肿瘤中心护理部（湖北 武汉，430022）,,华中科技大学同济医学院附属协和医院肿瘤中心护理部（湖北 武汉，430022）,,华中科技大学同济医学院附属协和医院肿瘤中心护理部（湖北 武汉，430022）,

摘要：目的 总结新型冠状病毒肺炎定点医院护理质量与安全管理经验，为应对突发公共卫生事件提供借鉴。方法 将肿瘤中心改建为符合收治新型冠状病毒肺炎患者标准的定点医院，设14个病区850张床位；与援鄂医疗队共同成立联合护理部，制定护理工作制度和规范，建立护理安全事件处理流程，构建护理质量评价指标；严格督导与质控。结果 累计收治患者1 022例，治愈出院763例；三级护理质量控制检查合格率为100%；隔离病区医护人员零感染。结论 构建统一的制度、工作流程及质量与安全管理标准，有利于多团队协作工作及同质化管理，从而提高工作效率和质量，确保患者安全。

关键词：新型冠状病毒肺炎;定点医院;重症患者;联合护理部;同质管理;护理质量;安全管理