临床护士感知的工作负荷水平及其对工作投入的影响

来源：护理学杂志2020年第17期北京时间：

作者：王丽敏，万巧琴，谷水，董旭，鲁寒，黄秀秀，李孛，董思鑫，尚少梅

单位：北京大学护理学院（北京，100191）,,北京大学护理学院（北京，100191）,,北京市医院管理局,,北京大学护理学院（北京，100191）,,北京大学护理学院（北京，100191）,,北京大学护理学院（北京，100191）,,北京大学护理学院（北京，100191）,,北京市医院管理局,,北京大学护理学院（北京，100191）,

摘要：目的 明确临床护士感知的工作负荷水平及其对工作投入的影响作用，为管理策略制定提供现实依据。 方法 采用整群随机抽样方法，于2018年10～11月采用NASA任务负荷指数量表、简化版Utrecht工作投入量表对北京13所市属医院临床护士进行调查，采用多层线性模型分析工作负荷对工作投入的影响。 结果 来自211个临床科室共计2 142名护士纳入分析，护士感知工作负荷水平得分为14.34±3.50，工作投入水平得分为4.33±1.45；工作年限在6～9年的护士和重症监护室护士感知工作负荷最高（14.67±3.51、15.46±3.57）、工作投入水平最低（4.16±1.51、3.91±1.49）；感知的工作负荷与工作投入呈负性相关关系（β=-0.331，P＜0.01），能够解释工作投入组织层变异的11.0%。 结论 临床护士感知的工作负荷对工作投入有负性影响，护理管理者应关注护士感知的工作负荷水平、探究工作负荷感知的影响因素，以降低护士感知的工作负荷，进而提高护士工作投入，激发工作积极性，提高护理服务质量，保障患者安全。

关键词：临床护士;工作负荷;工作感知;护理管理