基于ORTCC模型的糖尿病专科联盟护理管理实践

来源：护理学杂志2022年第3期北京时间：

作者：余凤娇，朱凌燕，李萍

单位：上海市第六人民医院海口骨科与糖尿病医院护理部（海南 海口，570300）,,上海市第六人民医院护理部,,上海市第六人民医院海口骨科与糖尿病医院护理部（海南 海口，570300）,

摘要：目的 提高本院糖尿病专科联盟医疗机构的糖尿病护理管理水平与护理质量。 方法 成立糖尿病专科联盟管理团队，采用ORTCC精细化管理模式对下属15家联盟医疗机构实施目标、规则、培训、检查、文化各要素的护理管理，实施2年后评价效果。 结果 实施专科联盟管理后，15家医疗机构的糖尿病专科护理管理质量、患者知识与技能、护理操作质量及护士知识掌握率显著上升（均P＜0.01）。 结论 采用ORTCC精细化管理模式对联盟医疗机构实施帮扶管理，可有效提高其管理水平与护理质量。

关键词：糖尿病;专科联盟;ORTCC;精细化管理;护理质量

基金资助：海南省卫生计生行业科研项目（20A200384）