重大突发公共卫生事件下综合医院护理人员应急心理服务体系的构建

来源：护理学杂志2022年第7期北京时间：

作者：王利敏，鲁才红，胡梦云，熊莎莎，王明景

单位：华中科技大学同济医学院附属协和医院护理部（湖北 武汉，430022）,,华中科技大学同济医学院附属协和医院外科（湖北 武汉，430022）,,华中科技大学同济医学院附属协和医院眼科（湖北 武汉，430022）,,华中科技大学同济医学院附属协和医院肿瘤中心（湖北 武汉，430022）,,华中科技大学同济医学院护理学院,

摘要：目的 构建综合医院重大突发公共卫生事件护理人员应急心理服务体系，为在突发公共卫生事件应急状态下护士的心理服务提供依据。 方法 基于文献分析及现象学研究，初步拟定专家咨询问卷。运用德尔菲法对35名从事心理卫生服务、医院管理、护理管理以及应急管理等领域的专家进行2轮专家咨询。 结果 第1、2轮专家咨询问卷的有效回收率分别为94.29%、90.91%；专家权威系数分别为0.83、0.84；肯德尔和谐系数分别为0.16、0.20（均P＜0.01）。最终形成的体系包括4个一级指标，19个二级指标，36个三级指标。 结论 综合医院重大突发公共卫生事件护理人员应急心理服务体系的可靠性及实用性较高，可在突发公共卫生事件发生时为护理人员提供系统完善的心理服务提供借鉴和参考。

关键词：突发公共卫生事件;护理人员;心理服务体系;应急管理;心理咨询;心理重建;德尔菲法