医护人员医疗告知知信行现状及影响因素分析

来源：护理学杂志2022年第7期北京时间：

作者：杜广平，李萍，刘克坚，侯铭，潘丝娜，高雅萱，钟红梅

单位：石河子大学医学院第一附属医院肝胆外科（新疆 石河子，832008）,,石河子大学医学院,,石河子大学医学院第一附属医院医务部（新疆 石河子，832008）,,新疆维吾尔自治区人民医院护理部,,新疆军区总医院,,石河子大学医学院,,石河子大学医学院,

摘要：目的 调查分析医护人员医疗告知知信行现状及影响因素，为促进医疗告知质量，保障患者权利提供参考。 方法 应用自制的医护人员医疗告知知信行问卷对新疆3所三级甲等医院的3 329名医护人员进行调查。 结果 医护人员医疗告知知信行问卷总均分（121.45±15.41）分，知识、态度、行为各维度得分为（4.71±0.84）分、（53.98±9.49）分、（62.77±8.44）分；共2 425人（72.8%）了解医疗告知，715人（21.5%）对医院医疗告知相关管理制度非常了解，730人（21.9%）非常满意医院的医疗告知管理行为；回归分析结果显示，年龄、职业角色、科室、有无参加医疗告知培训是医护人员医疗告知知信行得分的影响因素（均P＜0.01）。 结论 医护人员医疗告知知信行水平总体较好，但大多数医护人员不太了解医院的医疗告知管理制度，并对管理行为不太满意。医院管理者应重视医疗告知质控，对医护人员进行医疗告知培训、督导和反馈，逐步规范医护人员的医疗告知行为。

关键词：医护人员;医疗告知;知情同意;知识;态度;行为;影响因素

基金资助：石河子大学研究生教育教学改革项目（2019Y-JGSJ03）