应对方式与组织支持对遭受工作场所暴力急诊护士抗逆力的影响

来源：护理学杂志2022年第22期北京时间：

作者：冯玉琳，吴清，胡三莲，王琳

单位：上海交通大学护理学院（上海， 200025）,,上海交通大学护理学院（上海， 200025）,,上海交通大学附属第六人民医院,,上海交通大学护理学院（上海， 200025）,

摘要：目的 调查遭受工作场所暴力急诊护士抗逆力现状，并分析应对方式和组织支持对其抗逆力的影响。方法 以上海市6所三甲医院急诊护士1 241名为研究对象，采用暴力频度量表筛选出近1个月遭受过工作场所暴力的急诊护士，并采用一般情况调查表、组织支持量表、特质应对方式问卷以及中文版医护人员抗逆力评价量表对其进行调查。结果 749名急诊护士近1个月在工作场所中曾遭受工作场所暴力，其中以语言暴力为主。遭受工作场所暴力急诊护士的抗逆力得分为（69.84±12.68）分。相关性分析显示，积极应对方式、组织支持与抗逆力总分呈正相关，消极应对方式与抗逆力呈负相关（均P＜0.05）；多元逐步回归分析显示，应对方式、组织支持是遭受工作场所暴力急诊护士抗逆力的主要影响因素（均P＜0.05）。结论 遭受工作场所暴力急诊护士的抗逆力水平有待提高，积极应对方式、组织支持对其有正向预测作用，需制订干预方案以提升急诊护士抗逆力水平。

关键词：急诊护士;工作场所暴力;抗逆力;应对方式;组织支持;心理资源;职业安全;身心健康

基金资助：国家自然科学基金青年项目(72004137)；上海高水平地方高校创新团队资助项目(SHSMU-ZDCX20212800)