基于养老服务管理者及老年人视角的社区嵌入式养老服务的SWOT分析

来源：护理学杂志2023年第1期北京时间：

作者：王思远，杨睿博，穆琳，张美萍，李鹏，刘笑梅

单位：天津医科大学护理学院（天津，300070）,,天津医科大学护理学院（天津，300070）,,天津医科大学护理学院（天津，300070）,,天津市和平区南营门街鹤寿养老院,,天津市和平区小白楼街开封道社区,,天津市马场街社区卫生服务中心,

摘要：目的 分析社区嵌入式养老服务优劣势、机遇及威胁，为社区嵌入式养老服务持续健康发展提供参考。 方法 采用目的抽样法及滚雪球抽样法抽取天津市6名社区嵌入式养老服务管理者及6名接受服务的老年人，对其进行半结构式深入访谈，使用内容分析法分析资料，基于SWOT模型从优势、劣势、机会、威胁4个维度对社区嵌入式养老服务进行分析评价。 结果 社区嵌入式养老优势包括提供服务多元、满足情感需求、统筹整合优质资源、开放式养老；劣势为场地资源受限、盈利困难；机遇有服务需求量大、政府有力支持、信息技术发展日益成熟；威胁包括功能定位模糊、护理员短缺、老年人缺乏自主消费观念。 结论 在积极推进“互联网+社区养老”的背景下，天津市社区嵌入式养老因其服务多元，形式灵活，兼具地缘优势，具有良好的社会反响。未来，需在运营中进一步加强政府引导及监督，细化功能定位、稳定护理员队伍，以切实满足社区老年人多元化养老服务需求。

关键词：老年人;社区养老;居家养老;嵌入式养老;养老服务;SWOT

基金资助：天津市教委科研计划项目（人文社科）（2020SK174）