护士主动报告工作场所暴力促进和阻碍因素的质性研究

来源：护理学杂志2023年第2期北京时间：

作者：伍思思，王海芳，蔡建政，张颖，秦子煜，赵晓晴

单位：苏州大学附属第一医院护理部（江苏 苏州，215006）,,苏州大学附属第一医院护理部（江苏 苏州，215006）,,苏州大学附属第一医院护理部（江苏 苏州，215006）,,苏州大学附属第一医院护理部（江苏 苏州，215006）,,苏州大学附属第一医院护理部（江苏 苏州，215006）,,苏州大学附属第一医院护理部（江苏 苏州，215006）,

摘要：目的 了解护士主动报告工作场所暴力的促进和阻碍因素，为制订暴力事件上报管理策略提供参考。方法 采用描述性质性研究 方法，对20名临床护士进行面对面半结构式深度访谈，采用内容分析法提炼主题。结果 促进因素共析出认知因素、环境因素、管理因素3个主题和7个亚主题；阻碍因素共析出护士自身因素、临床情境因素2个主题和4个亚主题。结论 护士主动报告工作场所暴力存在一定的促进因素及阻碍因素，医院管理者应完善教育培训提高护士的上报意识，营造积极的上报氛围以及多途径增强组织支持，以激励护士主动上报。

关键词：护士;工作场所暴力;暴力上报;促进因素;阻碍因素;培训;无处罚上报;质性研究

基金资助：国家自然科学基金资助项目（71874117）