三甲公立医院护理团队绩效影响机制研究

来源：护理学杂志2023年第18期北京时间：

作者：马永红，余艳，敬洁，胡爱萍，严仕琼，谢斯佳

单位：电子科技大学医学院护理系(四川 成都, 610054),,四川省医学科学院·四川省人民医院 2.日间手术病房,,1.电子科技大学医学院护理系(四川 成都, 610054)；四川省医学科学院·四川省人民医院 3.护理部,,电子科技大学医学院护理系(四川 成都, 610054),,成都中医药大学护理学院,,电子科技大学医学院护理系(四川 成都, 610054),

摘要：目的 了解三甲公立医院护理团队绩效水平及影响机制，为提升护理团队绩效水平提供参考。方法采用护士长服务型领导量表、护士建言行为量表、团队绩效量表、工作场所乐趣量表对5所三甲公立医院771名临床护士进行调查，利用结构方程模型验证护理团队绩效与服务型领导、护士建言行为、工作场所乐趣的关系。结果三甲公立医院护理团队绩效总分为（4.33±0.59）分；服务型领导正向影响护理团队绩效；护士建言行为在服务型领导与护理团队绩效间起部分中介作用，中介效应占总效应的28.4%；工作场所乐趣在服务型领导与护士建言行为之间起正向调节作用，工作场所乐趣水平越高，服务型领导对护士建言行为的正向作用越强，护士建言行为的中介作用也越强。结论三甲公立医院护理团队绩效水平较高，塑造护理管理者服务型领导品质，促进护士积极建言以及创建富有乐趣的工作环境可打造高绩效水平的护理团队。

关键词：护士;团队绩效;服务型领导;护士建言行为;工作场所乐趣;社会交换理论;护理管理

基金资助：四川省科技计划项目(2022JDR0145)