肠造口患者对“互联网+护理上门服务”真实体验的质性研究

来源：护理学杂志2023年第20期北京时间：

作者：王冲，石东方，谢恬枫，陈静，郭巧红，张华果，刘俐惠

单位：首都医科大学附属北京世纪坛医院胃肠肿瘤外科（北京, 100038）,,首都医科大学附属北京世纪坛医院胃肠肿瘤外科（北京, 100038）,,首都医科大学附属北京世纪坛医院胃肠肿瘤外科（北京, 100038）,,首都医科大学附属北京世纪坛医院护理部（北京, 100038）,,首都医科大学护理学院,,首都医科大学附属北京世纪坛医院护理部（北京, 100038）,,首都医科大学附属北京世纪坛医院护理部（北京, 100038）,

摘要：目的 了解肠造口患者接受“互联网+护理上门服务”的真实体验，为进一步完善肠造口护理上门服务体系提供参考。方法 对11例肠造口患者进行半结构式一对一深度访谈，采用Colaizzi 7步法分析资料、提炼主题。结果 提炼出4个主题：患者选择“互联网+护理上门服务”的原因（并发症，高龄，减轻照顾者负担，住院-居家的过渡）；“互联网+护理上门服务”对患者的影响（提高造口自我护理能力，帮助患者恢复正常的生活及工作，情绪治疗）；“互联网+护理上门服务”与传统的医疗机构就诊的区别（节省时间，享受个体化的服务）；建议（完善保险体系，普及和宣传力度有待加强）。结论 肠造口患者对接受 “互联网+护理上门服务”具有积极的体验感，该方式的护理服务有利于提高患者自我护理能力、由医院顺利过渡到居家形式。

关键词：肠造口;互联网+护理;上门服务;居家护理;体验;质性研究

基金资助：首都医科大学教育教学改革研究课题(2022JYY329)；首都医科大学附属北京世纪坛医院院内青年基金项目(2021-q33)