辽宁省护理人员护理质量管理工具认知与应用现状调查

来源：护理学杂志2024年第9期北京时间：

作者：罗含笑，邢琳琳，范玲

单位：中国医科大学附属盛京医院护理部（辽宁 沈阳，110004）,,中国医科大学附属盛京医院护理部（辽宁 沈阳，110004）,,中国医科大学附属盛京医院护理部（辽宁 沈阳，110004）,

摘要：目的 调查辽宁省护理人员护理质量管理工具认知与应用现状，为开展质量管理工具培训、推动护理高质量发展提供依据。方法 采用分层随机与便利抽样相结合的方法，对辽宁省238所医院的护理部主任和4 355名护理人员进行问卷调查。结果 92.44%的医院应用过质量管理工具，平均每所医院应用2.86种。90.38%的护理人员应用过质量管理工具，但仅有34.54%的护理人员对所应用质量管理工具的熟悉程度在75%以上；护理人员对质量管理工具的认知得分为（49.74±15.76）分，态度得分为（21.02±3.55）分；制约护理人员使用质量管理工具的因素有应用经验不足、基本理论掌握不足、日常工作量繁重、医院信息化支持不足等。结论 护理质量管理工具应用的种类和范围仍需增加，护理人员对质量管理工具的认知水平和应用能力有待提高。医院应重视对护理质量管理工具临床应用的推进，有针对性地开展质量管理工具培训。

关键词：护理人员;护理质量管理;质量管理工具;PDCA循环;6S管理;根本原因分析;认知;态度

基金资助：辽宁省科学技术计划项目（2018225005）