儿科护士实施人文关怀体验的质性研究

来源：护理学杂志2024年第13期北京时间：

作者：蒙好好，刘义兰，莫蓓蓉，王莉莉，何桂兰，吴丽芬，薛晶，乐琼，汤丽

单位：华中科技大学协和深圳医院儿科（广东 深圳，518052）,,华中科技大学同济医学院附属协和医院,,华中科技大学协和深圳医院院长办公室,,华中科技大学协和深圳医院儿科（广东 深圳，518052）,,华中科技大学协和深圳医院护理部,,华中科技大学同济医学院附属协和医院,,华中科技大学同济医学院附属协和医院,,华中科技大学同济医学院附属协和医院,,华中科技大学协和深圳医院儿科（广东 深圳，518052）,

摘要：目的 了解儿科护士实施人文关怀的真实体验，为促进对护士的关怀和提高护理质量提供参考。方法 采用目的抽样法选取15名儿科护士进行半结构式访谈，运用Colaizzi 7步分析法提炼主题。结果 儿科护士实施人文关怀过程中的体验归纳为3个主题及11个亚主题，即正性体验（积极实施人文关怀、护患关系改善、职业认同感和价值感增强），负性体验（无奈与挫败、儿科护理人文关怀实践难度高），儿科护理人文关怀实践过程中的阻碍因素（专业技能及人文知识缺乏、工作负荷重、缺乏团队支持、缺乏评价标准、患儿家属信任与尊重的缺失、职场暴力）。结论 儿科护士在工作中实施人文关怀较为积极，但也存在诸多障碍。需要加大对儿科护士人文关怀能力及专业知识的培训力度，加强团队合作，制定儿科护理人文关怀评价标准，同时注重对护士的关怀。

关键词：儿科;护士;人文关怀;体验;护患关系;职业认同;工作负荷;质性研究