护生对大语言模型聊天机器人使用体验的质性研究

来源：护理学杂志2024年第16期北京时间：

作者：马应卓，王俊，李雪连，孙文，吴洁，刘彤，赵庆华，肖明朝

单位：重庆医科大学附属第一医院护理部 （重庆, 400016）,,重庆医科大学附属第一医院护理部 （重庆, 400017）,,重庆医科大学附属第一医院护理部 （重庆, 400018）,,四川大学华西医院,,重庆医科大学附属第一医院护理部 （重庆, 400018）,,重庆医科大学附属第一医院护理部 （重庆, 400019）,,重庆医科大学附属第一医院护理部 （重庆, 400020）,,重庆医科大学附属第一医院泌尿外科（重庆, 400016）,

摘要：目的 了解护生对大语言模型聊天机器人的使用体验，为规范使用大语言模型聊天机器人提供参考。方法 采用描述性质性研究方法，以目的抽样法选取15名来自4所医学院校的护生进行半结构式访谈。使用内容分析法对访谈资料进行分析、归纳并提炼主题。结果 共提炼出4个主题：使用体验感多样化；使用场景差异化；使用潜在问题；自我感知需求和期待。结论 护理教育和管理者应引领护生树立正确使用大语言模型价值观，制定相关使用准则规范其使用，还须加强培训和护理伦理建设，促进大语言模型在护理教育中的创新融合。

关键词：护生;大语言模型;聊天机器人;人工智能;ChatGPT;数字素养;护理教育;质性研究

基金资助：重庆医科大学2019年校级教育教学研究项目（JY190316）；中华医学会医学教育分会医学教育研究重点课题（2020A-06044）；重庆市高等教育教学改革研究项目重点项目（222069）