以社会视角审视老年护理机器人面临的挑战

来源：护理学杂志2025年第2期北京时间：

作者：李静，孙静，李倩，杨倩倩，范书聪，江宇欣

单位：常州大学医学与健康工程学院护理系（江苏 常州，213000）,,常州大学医学与健康工程学院护理系（江苏 常州，213000）,,镇江市第一人民医院,,常州大学医学与健康工程学院护理系（江苏 常州，213000）,,常州大学医学与健康工程学院护理系（江苏 常州，213001）,,常州大学医学与健康工程学院护理系（江苏 常州，213002）,

摘要：目的 探讨老年护理机器人面临的挑战，为老年护理机器人的应用及推广提供参考。方法 2023年4-10月，通过目的抽样，选择2名政府人员、2名技术提供商、2名养老机构管理者、2名养老护理员、3名老年人、2名大学教师、2名保险公司代表和2名媒体代表进行半结构式访谈。采用描述性质性研究，以社会生态系统理论为指导，访谈的关键问题涉及技术本身的优势和潜在风险、利益相关者的责任和态度、社会大众需要了解的信息、可能面临的障碍，以及技术引入可能对社会产生的影响。采用主题分析法分析访谈资料。结果 老年护理机器人的应用及推广面临三大挑战共12个主题：对个人或团体的挑战（对技术的期望值过高、接受度不足、伦理冲突和对知识的挑战）、对社会层面的挑战（社会资源利用不均、数字基础设施不完善、文化和社会认可、法律法规滞后、预算和采购困难）和产品推广的挑战（技术与需求的鸿沟、推广的困境、安全与隐私问题）。结论 为了成功引入和推广老年护理机器人，需要综合考虑个人、团体和社会文化等方面的挑战，除了克服技术上的困难，还需要考虑社会观念、法规制度和社会资源分配等层面的问题以及如何融入现有的护理体系。

关键词：老年人;护理机器人;个人挑战;技术挑战;社会挑战;伦理冲突;安全与隐私;生态系统理论

基金资助：江苏省技术合同（2023320405000219）；常州大学教育教学研究课题（GJY2023047）