三甲医院护士差错反感文化与职业偏差行为的现况及关系研究

来源：护理学杂志2025年第17期北京时间：

作者：史姗姗，雷娟，朱莲，周跃飞

单位：空军军医大学第一附属医院神经外科（陕西 西安，710032）,,空军军医大学第一附属医院神经外科（陕西 西安，710032）,,空军军医大学第一附属医院神经外科（陕西 西安，710032）,,空军军医大学第一附属医院神经外科（陕西 西安，710032）,

摘要：目的 了解三甲医院护士差错反感文化与职业偏差行为现状，探讨两者的关系，为制订管理对策以减少护士职业偏差行为提供思路。方法 2024年4-6月，以方便抽样法抽取西安市6所三甲医院的1 420名护士，采用一般资料调查表、差错反感文化量表、护士职业偏差行为量表展开调查。结果 三甲医院护士差错反感文化得分（26.68±6.34）分，职业偏差行为得分（29.83±7.13）分。差错反感文化、年龄、职称、工作年限是影响三甲医院护士职业偏差行为的主要因素（均P＜0.05），可解释职业偏差行为总变异的71.2%，其中差错反感文化占26.0%。结论 三甲医院护士差错反感文化处于中等偏下水平，职业偏差行为处于低等水平。管理者可以通过建立良好的差错管理制度，培养护士良好的差错学习氛围，树立包容差错的科室文化，并重点关注年龄小、职称低、工作年限短的护士，鼓励其勇于面对差错，合理处理差错，进一步降低护士职业偏差行为。

关键词：护士;差错反感文化;差错事件;文化氛围;职业偏差行为;护理管理

基金资助：陕西省重点研发计划项目（2023-YBSF-170）；空军军医大学第一附属医院科研项目（XJHL22D210）