医疗护理员人文关怀知信行现状及影响因素分析

来源：护理学杂志2025年第20期北京时间：

作者：任彦宏，刘义兰，董翠，谢晶，熊青，段征征

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摘要：目的 了解医疗护理员的人文关怀知信行现状及影响因素，为制订医疗护理员人文关怀培训措施提供参考。方法 采用便利抽样法，于2024年8-11月选取3所医院工作的181名医疗护理员为调查对象，采用一般资料调查表、医疗护理员人文关怀知信行问卷进行调查。结果 医疗护理员人文关怀知信行问卷总分及知识、态度、行为维度标准分得分分别为（85.91±4.77）、（82.76±8.64）、（84.97±6.43）和（87.76±5.30）分。多元线性回归分析显示，所在医院级别、文化程度、家庭所在地是医疗护理员人文关怀知信行水平的影响因素（均P＜0.05）。结论 医疗护理员人文关怀知信行总体处于良好水平，但人文关怀知识方面相对不足。医疗管理者、培训公司及所在科室应给予相应培训，以提高其人文关怀知信行水平。

关键词：医疗护理员;人文关怀;知识;行为;态度;影响因素;护理管理