智能问答系统在老年尿路结石患者健康教育中的应用研究

来源：护理学杂志2025年第21期北京时间：

作者：夏娟娟，周雁琼，王玫，袁琳，舒优

单位：华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部（湖北 武汉，430030）,,华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部（湖北 武汉，430030）,,华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部（湖北 武汉，430030）,,华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部（湖北 武汉，430030）,,华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部（湖北 武汉，430030）,

摘要：目的 探讨智能问答系统在老年尿路结石患者健康教育中的应用效果，为提高老年人健康教育效果提供参考。方法 采用便利抽样方法选取泌尿系结石手术患者，按住院时间将2024年9月1-30日106例患者作为对照组，2024年10月1-31日103例患者作为观察组。对照组行常规健康教育，观察组在常规护理基础上运用智能问答系统辅助行健康教育。比较两组健康教育服务体验和围术期异常事件发生率。结果 观察组健康教育服务体验总分及各维度分（除知识准确性外）显著高于对照组（均P＜0.05），观察组异常事件发生率相对低于对照组，但仅医保登记错误发生率两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 智能问答系统用于老年泌尿系结石患者有助于提高健康教育效率和患者就医体验，减少围术期异常事件的发生。

关键词：老年患者;泌尿系结石;Coze平台;RAG知识库;人工智能;智能问答系统;健康教育