住院患者对护士长人文关怀满意度调查 问卷的编制及信效度检验

来源：护理学杂志2025年第24期北京时间：

作者：韩影，刘义兰，丁芳，任彦宏，许娟

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摘要：目的 编制住院患者对护士长人文关怀满意度调查问卷并检验其信效度。方法 以管理者角色理论和成功管理者的角色模式为基础，通过文献分析法、半结构式访谈法、德尔菲专家函询形成问卷初稿。对520例住院患者进行调查检验问卷的信效度。结果 住院患者对护士长人文关怀满意度调查问卷包含3个维度共27个条目。探索性因子分析提取3个特征值>1的公因子，累计方差贡献率为66.917%；验证性因子分析显示模型拟合较好（χ2/df=1.330，RMSEA=0.034，GFI=0.902，NFI=0.910，IFI=0.976，CFI=0.976）。问卷水平的内容效度指数为0.965，条目水平的内容效度指数为0.813～1.000。问卷总的Cronbach′s α系数为0.950，折半信度为0.791。结论 住院患者对护士长人文关怀满意度调查问卷具有较好的信效度，可作为患者对病区护士长实施人文关怀护理的满意度测量工具。

关键词：住院患者;护士长;人文关怀;满意度;问卷编制;信度;效度