儿科护士反向关怀感知体验的质性研究

来源：护理学杂志2026年第4期北京时间：

作者：朱杉，林提，余艮珍

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摘要：目的 了解儿科护士对反向关怀感知的真实体验，为提高护士的关怀感知力及患者的反向关怀能力，构建和谐护患关系提供参考。方法 采用描述性质性研究方法， 以目的抽样法选取15名儿科护士进行半结构式深入访谈，运用内容分析法对访谈资料进行分析和总结。结果 提炼出3个主题及9个亚主题：反向关怀的情感体验（感知患 儿及家属对医护人员的关怀、感知患儿及家属对其他患儿的关怀、感知患儿的自我关怀）；反向关怀的积极影响（促进个人职业认同和职业发展、激发人文关怀内驱力、 增强护患关系）；感知反向关怀的影响因素（对反向关怀的认知与敏感度、工作强度与工作氛围、个人情绪与心态）。结论 儿科护士存在多方面的反向关怀体验，对护 士产生了积极影响。应加强人文关怀宣传与教育，探索反向关怀的双向互动模式；强化反向关怀的“正向反馈循环”，构建双向奔赴的护患关系；营造关怀的工作环境， 构建良性的关怀文化，从而促进护患关系和谐发展。

关键词：儿科;护士;人文关怀;反向关怀;护患关系;情感体验;质性研究