综合医院个案管理师的岗位设置与效果评价

来源：护理学杂志2026年第6期北京时间：

作者：袁玮，杜鹃，张海玉，周爱霞

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摘要：目的 探讨综合医院个案管理师的岗位设置与管理办法，为患者从入院到出院后1年的管理工作提供参考。方法 将脑血管病专科病区住院行介入治疗的患者作为研究对象，以2021年6月至2022年5月的121例患者为对照组（未经个案管理师管理），2022年6月至2023年5月的120例患者为观察组（经个案管理师管理）。比较两组平均住院时间、按时复诊率及服药依从性。结果 观察组平均住院时间较对照组显著缩短、按时复诊率显著提高（均P<0.05），两组非计划再入院率比较，差异无统计学意义（P>0.05）。结论 个案管理师的岗位设置有助于缩短患者住院时间、提高出院后的复诊依从性。

关键词：个案管理师;专科护士;护理岗位;职责制度;随访;复诊;非计划再入院;护理管理

基金资助：山东省卫健医疗管理研究中心2024年度科研课题项目（SDWJYJ2024LM01022)