工作压力和工作重塑与高校辅导员职业倦怠的关系

来源：环境与职业医学杂志 2024年第2期北京时间：

作者：赵海霞, 邹学, 韩乐, 赵海波, 麻海英,

摘要：背景职业倦怠已成为影响高校辅导员身心健康和工作效率的重要因素，并间接影响着大学生的人才培养质量和发展。目的探讨高校辅导员的工作压力、工作重塑和职业倦怠之间的关系，检验工作重塑在工作压力和职业倦怠之间的中介作用，以期采取针对性措施缓解辅导员的工作压力和职业倦怠，减少对辅导员群体的健康危害和提高育人实效。方法通过方便抽样法，在高校辅导员社交网络交流群招募400名辅导员进行匿名问卷调查，采用《辅导员工作压力量表》《工作重塑量表》和《职业倦怠通用版量表》对研究对象的工作压力、工作重塑和职业倦怠进行评价。采用Harman单因素法检验调查数据是否存在共同方法偏差；运用单因素方差分析检验辅导员工作压力、工作重塑和职业倦怠在不同个体特征的差异，卡方检验分析职业倦怠检出率的差异；采用偏相关分析各变量间的相关性；采用结构方程模型分析辅导员工作压力、工作重塑及职业倦怠三者之间的关系，同时使用Bootstrap法检验工作重塑在工作压力和职业倦怠之间的中介作用，并分析各变量之间的关系。结果回收问卷390份，有效问卷338份，有效回收率86.67%。研究对象全体的工作压力、工作重塑和职业倦怠得分分别为（2.70±0.62）、（3.77±0.62）、（2.09±1.09）分。职业倦怠检出率为76.9%（260/338），其中耗竭维度倦怠检出率为72.8%，愤世嫉俗维度倦怠检出率为59.8%。不同性别和职级的辅导员在工作重塑得分上具有统计学差异（P<0.05），女辅导员的职业倦怠得分和检出率显著高于男辅导员（P<0.05）。偏相关分析表明，工作压力、工作负荷、学校考评与期待、人际关系与职业倦怠呈正向相关（r=0.562、0.442、0.473、0.455，P<0.01），与工作重塑呈负向相关（r=−0.271、−0.169、−0.246、−0.247，P<0.01）；工作重塑、认知重塑、关系重塑、任务重塑与职业倦怠呈负向相关（r=−0.447、−0.452、−0.366、−0.340，P<0.01）。修正后的结构方程模型显示：工作压力对工作重塑具有负向影响作用(b=−0.348，P<0.001)，工作压力对职业倦怠有正向影响作用(b=0.454，P<0.001)，工作重塑对职业倦怠有负向影响作用（b=−0.459，P<0.001），工作重塑能够部分中介工作压力对辅导员职业倦怠的影响，中介效应值为0.160（95%CI：0.102~0.230），占总效应值26.10%。结论辅导员的职业倦怠问题比较突出，工作重塑对职业倦怠有抑制作用，工作压力通过抑制工作重塑的产生间接影响职业倦怠的发生。

关键词：高校辅导员, 职业倦怠, 工作重塑, 工作压力, 中介作用,